Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling defect raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen één maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging.

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@bendelangen.com. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

retourformulier
download hier de retourformulier

WAT ZIT ER AL IN MIJN WINKELMANDJE, LAAT ZIEN

HET WINKELMANDJE IS LEEG. GA SNEL EEN BESTELLING PLAATSEN EN MAAK KANS OP LEUKE KORTINGEN OF GESCHENK

coronovirus


Update: 2-4-20

Coronavirus VS bestellingen

Beste klanten,

Online

Ondanks het Coronavirus, kunt gewoon bij ons blijven bestellen en zal PostNL de verzendingen blijven verzorgen zoals gewoonlijk. Mochten er veranderingen plaatsvinden, dan stellen wij u hiervan uiteraard op de hoogte.

Afhalen

Om de veiligheid van onze klanten maar ook van ons gezin te waarborgen, hebben wij er voor gekozen om vanaf vandaag 24-3-20 het afhalen tijdelijk niet meer mogelijk te maken. Deze strijd kunnen we niet alleen winnen en daarom moeten we met zijn alle gaan strijden. Samen staan we sterk!

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen iedereen veel sterkte in deze situatie en hopen dat het snel afgelopen is en dat iedereen weer op de normale manier zijn/haar werk weer kan hervatten.

Verzenden naar wereldwijd
(bron: myparcel)

Beste klant,

We nemen de maatregelen als gevolg van het coronavirus erg serieus. Via onze blog houden we je daarom graag op de hoogte van de actuele ontwikkelingen en maatregelen die effect hebben op het versturen van pakketten binnen Nederland en naar het buitenland. 

In de blog vind je een overzicht van landen waar de bezorging vanwege het coronavirus is vertraagd en waar bezorging op dit moment helemaal niet mogelijk is. Ook zijn als gevolg van de maatregelen in sommige landen bedrijven of afleverlocaties gesloten. Indien een zending naar een gesloten bedrijf of afleverlocatie wordt verstuurd, wordt deze geretourneerd. Wees je ervan bewust dat wanneer een zending geretourneerd wordt, verzendkosten in rekening worden gebracht. We adviseren je daarom onze blog goed in de gaten te houden voor de actuele ontwikkelingen. 

Klik hier om naar de blog te gaan voor de actuele informatie.

--------------------

Countries around the world are taking measures due to the coronavirus that may affect logistical processes. This means that at the moment it is not possible to send parcels to certain countries or that some deliveries are delayed. 

This page provides current information per destination.

Met vriendelijke groet,

ben's webwinkeltje

leden schrijven

  • 19-01-2018 - Leuke en overzichtelijke webwinkeltje Ben! Het afhandelen van een bestelling...  lees meer
  • 11-06-2017 - Heel mooie site Ben! lees meer
  • 08-06-2017 - leuk dat je hier komt kijken. lees meer
ja, ik wil een bericht schrijven cq plaatsen
© 2016 - 2020 ben's webwinkeltje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel